北京中力创业机电设备有限公司成立于2002年，其前身是成立于1998年的黑龙江省鹏辉实业有限公司，是一家引进欧美先进供热技术和环保节能产品的专业公司。公司下设营销、工程技术服务、企管三大中心，内含12个职能部门，并在西安、青岛、哈尔滨、乌鲁木齐、石家庄、太原、沈阳、长春、合肥等地设有办事处和分公司，共有员工100多人，其中水暖工程师10名，电气工程师5名，工程预算师2名，专业锅炉及供热系统安装人员30名，我们以高超的专业技术为广大用户及各地代理商提供最完善的售前售后服务。公司主营提供供热咨询、供热方案、供热产品、供热工程施工和供热运营投资服务，在国内部队、武警、房地产、学校、机关、企事业单位、宾馆酒店、医院和工厂采取产品销售、工程施工、BOT/EMC/EPC/GOT/BOO等方式，累计销售锅炉4,000多台。北京中力创业——致力于成为专业的供暖解决方案提供商利用我们所拥有的人才和各项技术，为解决城市供热和环保的矛盾，提高城市人民的生活质量提供解决方案。提供优质供暖节能项目改造及节能方案设计等服务。目前，公司已经在北京地区建设多个重点示范项目，经过实践，运行状况良好，经济效益和社会效益显著，得到了用户的好评，具有良好的市场声誉和品牌价值。以满足用户为己任，品质始终如一，用质量赢得市场北京中力创业与全国两百余家代理商、经销商建立了长期的良好合作关系，现已形成一个覆盖全国主要城市的蛛网式销售网络。因此，无论您身在何处，均可享受到及我公司提供的优质产品和服务。我公司愿以一流的产品、一流的服务与您携手共创美好未来!◎售后服务保证体系服务宗旨和目标用我们的专业技术让用户享受高性价比的热能产品，用我们的真情服务，让用户感受温暖和舒适。质量保证期我公司承诺：针对贵公司的所有项目，我方设备的质量保证期为24个月(从设备验收合格交付使用开始)。在质量保证期内如有零、部件因质量问题损坏，我方负责免费更换。售后服务体系及流程1、我公司在北京设有专用仓库，常年备有各种型号的锅炉近300吨。在北京设有常用零配件仓库，以满足用户急需，对于特殊用途的备件，可随时发货。2、售后服务的全体员工均接受过专业培训，配备有专用的维修、测试工具，有专用车辆，保证为用户提供全方位的售后支持与服务，强大的物质基础保证我公司的每一位用户都可以享受到完善、及时、到位的服务。3、为确保及时为用户解决问题，我公司设有全年无假日24小时维修热线：010—59625221-1168/18610275243保证接到北京用户报修通知后两小时内到现场解决问题。产品现场的安装设备到达用户现场安装期间，我方或代理店人员将委派专业工程师到甲方锅炉安装的施工现场，进行锅炉设备的安装指导工作，并对锅炉设备进行调试运行，直至锅炉完全达到正常运行为止。为满足不同客户的要求，我方可进行锅炉房“交钥匙”工程。司炉工人员培训我们将为成为公司的每一位用户进行免费的专业知识的培训，内容包括锅炉的构造、原理、常规知识，运行的注意事项及简单问题的处理等。我公司目前已形成锅炉的销售、安装、调试、维护和保养等一条龙系统服务工程，可为用户提供全面优质的售后服务。公司本着对用户全面负责的精神，设立了专门的售后服务机构，保证及时完善的售后服务工作，可为用户解决锅炉运行中出现的任何难题。一、完整的售后服务保证体系：全国售后服务热线:400-0307-800二、技术支持：根据用户需求，提供准确的设计参数，技术资料;有锅炉高级工程师、暖通高级工程师及电气高级工程师直接参与售后服务解决实际问题当好用户的技术参谋，用户可随时对产品进行咨询，工程师将为用户做出科学的满意答复。三、备品备件供应：我公司在北京及大连设有锅炉及备件储备的保税仓，保证常用备品备件的及时供应。